لدينا مجموعة كاملة من المنتجات

التوصيل مجاني لجميع المناطق

منطقة الشحن المجاني

أوروبا: ليتوانيا، ألمانيا، هولندا، المجر، المملكة المتحدة، بولندا، فرنسا، إيطاليا، إسبانيا، النمسا، بلجيكا، لوكسمبورغ، أيرلندا، بلغاريا، كرواتيا، جمهورية التشيك، إستونيا، فنلندا، لاتفيا، مالطا، البرتغال، رومانيا، سلوفاكيا، سلوفينيا، السويد، الدنمارك، اليونان، سويسرا، النرويج، قبرص

آسيا: ماليزيا، تايلاند، فيتنام، الفلبين، إسرائيل، تركيا، كوريا الجنوبية، اليابان، تايوان، ماكاو، هونج كونج، سنغافورة، البحرين، المملكة العربية السعودية، لبنان، الإمارات العربية المتحدة

أمريكا الشمالية: الولايات المتحدة الأمريكية، المكسيك، كندا

أمريكا الجنوبية: البرازيل، كولومبيا، تشيلي

أوقيانوسيا: أستراليا، نيوزيلندا

أفريقيا: جنوب أفريقيا

المنطقة الجديدة: أوكرانيا (لا توجد خدمة توصيل في المنطقة المتنازع عليها، سيتم إلغاء الطلبات)

توصيل مجاني

من أجل توسيع نطاق مبيعات التجزئة، فإننا نطبق سياسة الشحن المجاني في مناطق التسليم المذكورة أعلاه، مما يعني أنه ليس عليك دفع تكاليف الشحن بالإضافة إلى سعر المنتج.

وقت تسليم الطلب

وقت إعداد الطلب: في غضون 1-6 أيام عمل بعد استلام الدفع (سنرسل رقم بوليصة الشحن بعد تسليم الشحنة إلى شركة البريد السريع)

وقت التسليم السريع: 6-14 يوم عمل

عملية التسليم

بمجرد أن نتلقى طلبك، سيبدأ موظفونا المحترفون في مركز الأدوات غير المتصل بالإنترنت (fanetool) على الفور في إعداد طلبك. سيتم بعد ذلك إرسال الطلب إلى مستودع مزود الخدمات اللوجستية الشريك لدينا لضمان تسليم الطلب بسرعة وأمان.

اختيار مزود الخدمات اللوجستية

شركاؤنا اللوجستيون هم بشكل رئيسي FEDEX Express وyunexpress، وهاتان الشركتان هما شريكاننا الاستراتيجيان. سيقوم موظفونا باختيار مزود الخدمات اللوجستية المناسب وفقًا لوزن الطلب أو سمات البضائع، بحيث يتم تسليم الطلب إلى عنوان الاستلام الخاص بك في أقرب وقت ممكن.

تتبع الطلب

عندما يتم إرسال الحزمة من قبل مزود الخدمة اللوجستية، البريد الإلكتروني سوف نرسل لك رقم تتبع عن طريق البريد. يمكنك استخدام رقم التتبع هذا للتحقق من حالة تسليم طلبك في أي وقت على عنوان URL هذا (https://www.17track.net/) حتى تعرف دائمًا الموقع وتاريخ التسليم المتوقع لعناصرك.

نحن ملتزمون بتزويدك بخدمة توصيل فعالة وموثوقة لضمان وصول طلبك بسلاسة وتلبية احتياجاتك. إذا كانت لديك أي أسئلة حول طلبك أو كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. سوف نخدمك بإخلاص لضمان تجربة تسوق ممتعة.

سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا

إعادة البضائع

لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا ويمكنك طلب الإرجاع خلال 30 يومًا من استلام المنتج.

إذا كنت بحاجة إلى إرجاع منتج ما، فيجب أن يكون بنفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم وفي العبوة الأصلية.

يمكنك الاتصال بنا على contact@fanetool.com لبدء عملية الإرجاع. سوف نرسل لك تعليمات إرجاع محددة تحتوي على مزيد من المعلومات حول كيفية ومكان إرسال الطرد.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول المرتجعات، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت: contact@fanetool.com.

الأضرار والمشاكل

عند استلام طلبك، يرجى فحصه وإذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو كنت قد استلمت منتجًا خاطئًا، فيرجى الاتصال بنا على الفور (اتصل بنا) حتى نتمكن من العثور على المشكلة وحلها على الفور.

للتغيير

أسرع طريقة للحصول على ما تريد هي إرجاع السلعة التي تمتلكها ومن ثم شراء سلعة جديدة بشكل منفصل.

اعد المال

بمجرد استلام الإرجاع والتحقق منه، سنخطرك على الفور وسيتم إعادة المبلغ المسترد تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية. ومع ذلك، قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتمكن البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك من معالجة الدفعة وتحريرها.

للدفع

طريقة الدفع

انتقل إلى الخروج والدفع مقدما عبر PAYPAL

أضف منتجاتك المفضلة إلى سلة التسوق

انقر فوق زر سلة التسوق في الزاوية اليمنى العليا لعرض كمية المنتج وتأكيدها

انقر فوق زر الطلب للذهاب إلى صفحة الخروج، أدخل عنوان الشحن والبريد الإلكتروني البريد وغيرها من المعلومات

دفع مبلغ الطلب عن طريق باي بال

اكتملت عملية الشراء، ونحن في انتظار الاستلام

العملات المدعومة

اليورو (€) - اليورو