
Domov
Máme celou řadu produktů
Doručení zdarma do všech oblastí
Oblast dopravy zdarma
Evropa: Litva, Německo, Nizozemsko, Maďarsko, Spojené království, Polsko, Francie, Itálie, Španělsko, Rakousko, Belgie, Lucembursko, Irsko, Bulharsko, Chorvatsko, Česká republika, Estonsko, Finsko, Lotyšsko, Malta, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Švédsko, Dánsko, Řecko, Švýcarsko, Norsko, Kypr
Asie: Malajsie, Thajsko, Vietnam, Filipíny, Izrael, Turecko, Jižní Korea, Japonsko, Tchaj-wan, Macao, Hong Kong, Singapur, Bahrajn, Saúdská Arábie, Libanon, Spojené arabské emiráty
Severní Amerika: USA, Mexiko, Kanada
Jižní Amerika: Brazílie, Kolumbie, Chile
Oceánie: Austrálie, Nový Zéland
Afrika: Jižní Afrika
Nový region: Ukrajina (ve sporném regionu neexistuje žádná doručovací služba, objednávky budou zrušeny)
doprava zdarma
Abychom rozšířili rozsah maloobchodního prodeje, zavádíme politiku dopravy zdarma ve výše uvedených oblastech doručení, což znamená, že nemusíte platit náklady na dopravu nad rámec ceny samotného produktu.
Dodací lhůta objednávky
Doba přípravy objednávky: Do 1-6 pracovních dnů po obdržení platby (číslo nákladního listu zašleme po předání zásilky kurýrní společnosti)
Expresní dodací lhůta: 6-14 pracovních dnů
Proces doručení
Jakmile obdržíme vaši objednávku, náš profesionální personál v našem offline nástrojovém centru (fanetool) začne okamžitě připravovat vaši objednávku. Objednávka bude poté odeslána do skladu našeho partnerského poskytovatele logistiky, aby bylo zajištěno rychlé a bezpečné doručení objednávky.
Výběr poskytovatele logistiky
Našimi logistickými partnery jsou především FEDEX Express a yunexpress, tyto dvě společnosti jsou našimi strategickými partnery. Naši zaměstnanci vyberou správného poskytovatele logistiky podle váhy objednávky nebo atributů zboží tak, aby byla objednávka doručena na vaši přijímací adresu co nejdříve.
Sledování objednávky
Když je balíček odeslán poskytovatelem logistických služeb, e-mail zašleme vám e-mailem sledovací číslo. Toto sledovací číslo můžete kdykoli použít ke kontrole stavu doručení vaší objednávky na této adrese URL (https://www.17track.net/), abyste vždy věděli místo a odhadované datum doručení vašich položek.
Zavázali jsme se poskytovat vám efektivní a spolehlivé doručovací služby, abychom zajistili, že vaše objednávka dorazí hladce a splní vaše potřeby. Máte-li jakékoli dotazy týkající se vaší objednávky nebo potřebujete další pomoc, kontaktujte náš tým zákaznických služeb. Budeme vám upřímně sloužit, abychom vám zajistili příjemný zážitek z nakupování.
30denní zásada vrácení
vrátit zboží
Máme 30denní politiku vrácení a můžete požádat o vrácení do 30 dnů od obdržení položky.
Pokud potřebujete zboží vrátit, musí být ve stejném stavu, v jakém jste jej obdrželi, nenošené nebo nepoužité a v původním obalu.
Chcete-li zahájit vrácení, můžete nás kontaktovat na adrese contact@fanetool.com. Zašleme vám konkrétní pokyny pro vrácení s dalšími informacemi, jak a kam balíček poslat.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se vrácení, můžete nás kdykoli kontaktovat: contact@fanetool.com.
Škody a problémy
Po obdržení objednávky prosím zkontrolujte a pokud je položka vadná, poškozená nebo jste obdrželi nesprávnou položku, kontaktujte nás prosím okamžitě (kontaktujte nás), abychom mohli problém najít a okamžitě jej vyřešit.
změnit
Nejrychlejší způsob, jak získat to, co chcete, je vrátit položku, kterou vlastníte, a poté samostatně zakoupit novou položku.
Vrátit peníze
Jakmile bude vaše vrácené zboží přijato a ověřeno, budeme vás okamžitě informovat a peníze vám budou automaticky vráceny na původní způsob platby. Může však nějakou dobu trvat, než vaše banka nebo společnost vydávající kreditní kartu zpracuje a uvolní platbu.
platit
způsob platby
Přejděte k pokladně a zaplaťte předem přes PAYPAL
Přidejte své oblíbené produkty do košíku
Kliknutím na tlačítko košíku v pravém horním rohu zobrazíte a potvrdíte množství produktu
Kliknutím na tlačítko objednat přejděte na stránku pokladny, zadejte svou dodací adresu, e-mail mail a další informace
Zaplaťte částku objednávky přes paypal
Nákup je dokončen, čekáme na účtenku
Podporované měny
Euro (€) – EUR