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送料無料エリア

ヨーロッパ: リトアニア、ドイツ、オランダ、ハンガリー、イギリス、ポーランド、フランス、イタリア、スペイン、オーストリア、ベルギー、ルクセンブルク、アイルランド、ブルガリア、クロアチア、チェコ共和国、エストニア、フィンランド、ラトビア、マルタ、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スウェーデン、デンマーク、ギリシャ、スイス、ノルウェー、キプロス

アジア: マレーシア、タイ、ベトナム、フィリピン、イスラエル、トルコ、韓国、日本、台湾、マカオ、香港、シンガポール、バーレーン、サウジアラビア、レバノン、アラブ首長国連邦

北アメリカ: 米国、メキシコ、カナダ

南米: ブラジル、コロンビア、チリ

オセアニア：オーストラリア、ニュージーランド

アフリカ: 南アフリカ

新しい地域: ウクライナ (係争地域では配送サービスがありません。注文はキャンセルされます)

無料配達

当店では小売販売の範囲を拡大するため、上記配送エリアにおいては商品代金とは別に送料のご負担がかからない送料無料政策を実施しております。

注文の納期

ご注文準備時間：ご入金確認後1～6営業日以内（荷物が宅配会社に転送された後、運送状番号をお知らせします）

速達納期：6～14営業日

納品までの流れ

ご注文を受け取ると、オフライン ツール センター (fanetool) の専門スタッフがすぐにご注文の準備を開始します。その後、注文は迅速かつ安全に配達されるよう、パートナーの物流プロバイダーの倉庫に送信されます。

物流業者の選択

当社の物流パートナーは主に FEDEX Express と yunexpress で、この 2 社は当社の戦略的パートナーです。当社の従業員は、注文の重量または商品の属性に応じて適切な物流業者を選択し、注文ができるだけ早くお客様の受取住所に届けられるようにします。

注文追跡

物流サービスプロバイダーから荷物が発送されると、電子メールが送信されます。追跡番号をメールでお送りします。この追跡番号を使用すると、この URL (https://www.17track.net/) でいつでも注文の配送状況を確認できるため、商品の場所と配送予定日を常に知ることができます。

当社は、ご注文がスムーズに到着し、お客様のニーズを満たすよう、効率的で信頼性の高い配送サービスを提供することに尽力しています。ご注文に関してご質問がある場合、または追加のサポートが必要な場合は、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。楽しいショッピング体験をしていただけるよう、誠心誠意対応させていただきます。

30日間の返品ポリシー

返品

30 日間の返品ポリシーがあり、商品到着後 30 日以内に返品をリクエストできます。

商品を返品する必要がある場合は、受け取ったときと同じ状態、未着用または未使用で、元のパッケージに入っている必要があります。

返品を開始するには、contact@fanetool.com までご連絡ください。パッケージの発送方法と送付先に関する詳細情報を記載した具体的な返品手順をお送りします。

返品についてご質問がある場合は、いつでもcontact@fanetool.comまでご連絡ください。

損傷と問題

ご注文を受け取りましたら、ご確認ください。商品に欠陥、破損、または間違った商品が届いた場合は、直ちにご連絡ください（ご連絡ください）。問題を見つけてすぐに解決します。

変える

欲しいものを手に入れる最も早い方法は、所有しているアイテムを返品してから、別の新しいアイテムを購入することです。

お金を返す

返品が受領され確認されたら、すぐに通知し、返金は元のお支払い方法に自動的に行われます。ただし、銀行またはクレジット カード会社が支払いを処理して解放するまでに時間がかかる場合があります。

支払う

支払い方法

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