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為了擴大我們的零售範圍，我們對選定的送貨區域實施免費送貨政策，這意味著您無需支付產品價格以外的運費。

免運費區域

歐洲：立陶宛、德國、荷蘭、匈牙利、英國、波蘭、法國、義大利、西班牙、奧地利、比利時、盧森堡、愛爾蘭、保加利亞、克羅埃西亞、捷克、愛沙尼亞、芬蘭、拉脫維亞、馬耳他、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛維尼亞、瑞典、丹麥、希臘、瑞士、挪威、賽普勒斯

亞洲：馬來西亞、泰國、越南、菲律賓、以色列、土耳其、韓國、日本、台灣、澳門、香港、新加坡、巴林、沙烏地阿拉伯、黎巴嫩、阿拉伯聯合大公國

北美洲：美國、墨西哥、加拿大

南美洲：巴西、哥倫比亞、智利

大洋洲：澳洲、紐西蘭

非洲：南非

新地區：烏克蘭（爭議地區無送貨服務，訂單將取消）

訂單交貨時間

訂單準備時間：收到貨款後1-6個工作天內（貨件交給快遞公司後我們會發送運單號碼）

快遞時效：6-14個工作天

交貨流程

一旦我們收到您的訂單，我們線下工具中心（fanetool）的專業人員將立即開始準備您的訂單。然後訂單將被發送到我們的合作物流提供者的倉庫，以確保訂單快速安全地交付。

物流供應商的選擇

我們的物流合作夥伴主要是FEDEX Express和yunexpress，這兩家公司是我們的策略夥伴。我們的員工會根據訂單的重量或貨物的屬性選擇合適的物流供應商，以便盡快將訂單送達您的收貨地址。

訂單追蹤

當包裹由物流服務提供者發送時，電子郵件我們將透過郵件向您發送追蹤號碼。您可以使用此追蹤號碼隨時透過此 URL (https://www.17track.net/) 檢查訂單的配送狀態，以便您隨時了解商品的位置和預計配送日期。

我們致力於為您提供高效率、可靠的送貨服務，確保您的訂單順利送達並滿足您的需求。如果您對訂單有任何疑問或需要其他協助，請聯絡我們的客戶服務團隊。我們將竭誠為您服務，確保您有愉快的購物體驗。