2vnt

Kako bismo proširili naš maloprodajni doseg, imamo politiku besplatne dostave do odabranih područja isporuke, što znači da ne morate plaćati troškove dostave povrh cijene proizvoda.

Područje besplatne dostave

Evropa: Litvanija, Nemačka, Holandija, Mađarska, Ujedinjeno Kraljevstvo, Poljska, Francuska, Italija, Španija, Austrija, Belgija, Luksemburg, Irska, Bugarska, Hrvatska, Češka, Estonija, Finska, Letonija, Malta, Portugal, Rumunija, Slovačka, Slovenija, Švedska, Danska, Grčka, Švicarska, Norveška, Kipar

Azija: Malezija, Tajland, Vijetnam, Filipini, Izrael, Turska, Južna Koreja, Japan, Tajvan, Makao, Hong Kong, Singapur, Bahrein, Saudijska Arabija, Liban, Ujedinjeni Arapski Emirati

Sjeverna Amerika: SAD, Meksiko, Kanada

Južna Amerika: Brazil, Kolumbija, Čile

Okeanija: Australija, Novi Zeland

Afrika: Južna Afrika

Nova regija: Ukrajina (nema usluge dostave u spornom regionu, narudžbe će biti otkazane)

Vrijeme isporuke narudžbe

Vrijeme pripreme narudžbe: U roku od 1-6 radnih dana nakon prijema uplate (broj tovarnog lista šaljemo nakon što pošiljka bude predata kurirskoj kompaniji)

Vrijeme ekspresne isporuke: 6-14 radnih dana

Proces isporuke

Nakon što primimo vašu narudžbu, naše stručno osoblje u našem centru za vanmrežne alate (fanetool) će odmah početi pripremati vašu narudžbu. Narudžba će tada biti poslana u skladište našeg partnera logističkog provajdera kako bi se osigurala brza i sigurna isporuka narudžbe.

Izbor logističkog provajdera

Naši logistički partneri su uglavnom FEDEX Express i yunexpress, ove dvije kompanije su naši strateški partneri. Naši djelatnici će odabrati pravog logističkog provajdera prema težini narudžbe ili atributima robe, kako bi narudžba bila isporučena na vašu adresu u najkraćem mogućem roku.

Praćenje narudžbi

Kada paket pošalje provajder logističkih usluga, e-mail poslat ćemo vam broj za praćenje poštom. Možete koristiti ovaj broj za praćenje da provjerite status isporuke vaše narudžbe u bilo koje vrijeme na ovoj URL adresi (https://www.17track.net/) tako da uvijek znate lokaciju i procijenjeni datum isporuke vaših artikala.

Posvećeni smo pružanju efikasne i pouzdane usluge dostave kako bismo osigurali da vaša narudžba stigne nesmetano i da zadovolji vaše potrebe. Ako imate bilo kakvih pitanja o vašoj narudžbi ili vam je potrebna dodatna pomoć, kontaktirajte naš tim za korisničku podršku. Iskreno ćemo vam poslužiti kako bismo vam osigurali ugodno iskustvo kupovine.