Politika povrata od 30 dana

Imamo politiku povrata od 30 dana i možete zatražiti povrat u roku od 30 dana od prijema artikla.

Ako trebate vratiti neki predmet, on mora biti u istom stanju u kakvom ste ga primili, nenošen ili nekorišten i u originalnom pakovanju.

Možete nas kontaktirati na contact@fanetool.com da započnete povrat. Poslat ćemo vam konkretne upute za vraćanje s više informacija o tome kako i gdje poslati paket.

Ako imate bilo kakvih pitanja o povratu, možete nas kontaktirati u bilo koje vrijeme: contact@fanetool.com.

Oštećenja i problemi

Po primitku vaše narudžbe, molimo vas da pregledate i ako je artikal neispravan, oštećen ili ste dobili pogrešan artikl, odmah nas kontaktirajte (kontaktirajte nas) kako bismo pronašli problem i odmah ga riješili.

promijeniti

Najbrži način da dobijete ono što želite je da vratite predmet koji posjedujete, a zatim zasebno kupite novi.

Vrati novac

Nakon što vaš povratak bude primljen i potvrđen, odmah ćemo vas obavijestiti i povraćaj će automatski biti isplaćen na originalni način plaćanja. Međutim, može proći neko vrijeme da vaša banka ili kompanija za izdavanje kreditne kartice obradi i otpusti plaćanje.
​