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Consegna gratuita in tutte le zone
Zona di spedizione gratuita
Europa: Lituania, Germania, Paesi Bassi, Ungheria, Regno Unito, Polonia, Francia, Italia, Spagna, Austria, Belgio, Lussemburgo, Irlanda, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Estonia, Finlandia, Lettonia, Malta, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Danimarca, Grecia, Svizzera, Norvegia, Cipro
Asia: Malesia, Tailandia, Vietnam, Filippine, Israele, Turchia, Corea del Sud, Giappone, Taiwan, Macao, Hong Kong, Singapore, Bahrein, Arabia Saudita, Libano, Emirati Arabi Uniti
Nord America: Stati Uniti, Messico, Canada
Sud America: Brasile, Colombia, Cile
Oceania: Australia, Nuova Zelanda
Africa: Sudafrica
Nuova regione: Ucraina (nella regione contesa non esiste il servizio di consegna, gli ordini verranno annullati)
consegna gratuita
Per ampliare la portata delle vendite al dettaglio, implementiamo una politica di spedizione gratuita nelle aree di consegna sopra indicate, il che significa che non è necessario pagare le spese di spedizione oltre al prezzo del prodotto.
Tempi di consegna dell'ordine
Tempi di preparazione dell'ordine: Entro 1-6 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento (invieremo il numero della lettera di vettura dopo che la spedizione sarà stata affidata al corriere)
Tempi di consegna espressa: 6-14 giorni lavorativi
Processo di consegna
Una volta ricevuto il tuo ordine, il nostro staff professionale nel nostro centro strumenti offline (fanetool) inizierà immediatamente a preparare il tuo ordine. L'ordine verrà quindi inviato al magazzino del nostro fornitore di servizi logistici partner per garantire che l'ordine venga consegnato in modo rapido e sicuro.
Selezione del fornitore logistico
I nostri partner logistici sono principalmente FEDEX Express e yunexpress, queste due società sono i nostri partner strategici. I nostri dipendenti selezioneranno il fornitore logistico giusto in base al peso dell'ordine o alle caratteristiche della merce, in modo che l'ordine venga consegnato al tuo indirizzo di destinazione il prima possibile.
Tracciamento dell'ordine
Quando il pacco viene inviato dal fornitore di servizi logistici, inviare un'e-mail ti invieremo un numero di tracciamento via e-mail. Puoi utilizzare questo numero di tracciamento per verificare lo stato di consegna del tuo ordine in qualsiasi momento a questo URL (https://www.17track.net/) in modo da conoscere sempre la posizione e la data di consegna stimata dei tuoi articoli.
Ci impegniamo a fornirti un servizio di consegna efficiente e affidabile per garantire che il tuo ordine arrivi senza intoppi e soddisfi le tue esigenze. Se hai domande sul tuo ordine o hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il nostro servizio clienti. Ti serviremo sinceramente per garantire una piacevole esperienza di acquisto.
Politica di restituzione di 30 giorni
restituire la merce
Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni e puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla ricezione dell'articolo.
Se devi restituire un articolo, deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato e nella confezione originale.
Puoi contattarci all'indirizzo contact@fanetool.com per avviare un reso. Ti invieremo istruzioni specifiche per il reso con maggiori informazioni su come e dove spedire il pacco.
Se hai domande sui resi, puoi contattarci in qualsiasi momento: contact@fanetool.com.
Danni e problemi
Dopo aver ricevuto il tuo ordine, controlla e se l'articolo è difettoso, danneggiato o hai ricevuto l'articolo sbagliato, contattaci immediatamente (contattaci) in modo che possiamo individuare il problema e risolverlo immediatamente.
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Il modo più veloce per ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che possiedi e quindi acquistarne uno nuovo separatamente.
Restituisci i soldi
Una volta ricevuto e verificato il tuo reso, ti avviseremo immediatamente e il rimborso verrà automaticamente emesso sul metodo di pagamento originale. Tuttavia, potrebbe essere necessario del tempo prima che la tua banca o la società emittente della carta di credito elabori e rilasci il pagamento.
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