
Levering
Gratis verzendgebied
Europa: Litouwen, Duitsland, Nederland, Hongarije, Verenigd Koninkrijk, Polen, Frankrijk, Italië, Spanje, Oostenrijk, België, Luxemburg, Ierland, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Estland, Finland, Letland, Malta, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Zweden, Denemarken, Griekenland, Zwitserland, Noorwegen, Cyprus
Azië: Maleisië, Thailand, Vietnam, Filippijnen, Israël, Turkije, Zuid-Korea, Japan, Taiwan, Macau, Hong Kong, Singapore, Bahrein, Saoedi-Arabië, Libanon, Verenigde Arabische Emiraten
Noord-Amerika: VS, Mexico, Canada
Zuid-Amerika: Brazilië, Colombia, Chili
Oceanië: Australië, Nieuw-Zeeland
Afrika: Zuid-Afrika
Nieuwe regio: Oekraïne (er is geen bezorgservice in de betwiste regio, bestellingen worden geannuleerd)
Gratis bezorging
Om de reikwijdte van de detailhandelsverkopen uit te breiden, hanteren wij in de bovengenoemde leveringsgebieden een beleid voor gratis verzending, wat betekent dat u geen verzendkosten hoeft te betalen bovenop de productprijs.
Levertijd bestelling
Voorbereidingstijd bestelling: Binnen 1-6 werkdagen na ontvangst van de betaling (wij sturen het vrachtbriefnummer nadat de zending is overgedragen aan het koeriersbedrijf)
Express-levertijd: 6-14 werkdagen
Afleverings-proces
Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen, gaan onze professionele medewerkers in ons offline gereedschapscentrum (fanetool) onmiddellijk aan de slag met het voorbereiden van uw bestelling. De bestelling wordt vervolgens naar het magazijn van onze logistieke partner gestuurd om ervoor te zorgen dat de bestelling snel en veilig wordt afgeleverd.
Selectie van logistieke dienstverlener
Onze logistieke partners zijn voornamelijk FEDEX Express en yunexpress, deze twee bedrijven zijn onze strategische partners. Onze medewerkers selecteren op basis van het gewicht van de bestelling of de eigenschappen van de goederen de juiste logistieke dienstverlener, zodat de bestelling zo snel mogelijk op uw ontvangstadres wordt afgeleverd.
Volgen van bestellingen
Wanneer het pakket wordt verzonden door de logistiek dienstverlener, e-mail wij sturen u per post een trackingnummer. U kunt dit trackingnummer gebruiken om op elk moment de bezorgstatus van uw bestelling te controleren via deze URL (https://www.17track.net/), zodat u altijd de locatie en de geschatte leverdatum van uw artikelen kent.
Wij doen er alles aan om u een efficiënte en betrouwbare bezorgservice te bieden, zodat uw bestelling soepel aankomt en aan uw behoeften voldoet. Als u vragen heeft over uw bestelling of extra hulp nodig heeft, kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam. Wij zullen u oprecht van dienst zijn om een aangename winkelervaring te garanderen.
