Mini kattenbak voor op tafel

Om ons winkelbereik uit te breiden, hebben we een beleid voor gratis verzending naar geselecteerde bezorggebieden, wat betekent dat u geen verzendkosten hoeft te betalen bovenop de productprijs.

Gratis verzendgebied

Europa: Litouwen, Duitsland, Nederland, Hongarije, Verenigd Koninkrijk, Polen, Frankrijk, Italië, Spanje, Oostenrijk, België, Luxemburg, Ierland, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Estland, Finland, Letland, Malta, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Zweden, Denemarken, Griekenland, Zwitserland, Noorwegen, Cyprus

Azië: Maleisië, Thailand, Vietnam, Filippijnen, Israël, Turkije, Zuid-Korea, Japan, Taiwan, Macau, Hong Kong, Singapore, Bahrein, Saoedi-Arabië, Libanon, Verenigde Arabische Emiraten

Noord-Amerika: VS, Mexico, Canada

Zuid-Amerika: Brazilië, Colombia, Chili

Oceanië: Australië, Nieuw-Zeeland

Afrika: Zuid-Afrika

Nieuwe regio: Oekraïne (er is geen bezorgservice in de betwiste regio, bestellingen worden geannuleerd)

Levertijd bestelling

Voorbereidingstijd bestelling: Binnen 1-6 werkdagen na ontvangst van de betaling (wij sturen het vrachtbriefnummer nadat de zending is overgedragen aan het koeriersbedrijf)

Express-levertijd: 6-14 werkdagen

Afleverings-proces

Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen, gaan onze professionele medewerkers in ons offline gereedschapscentrum (fanetool) onmiddellijk aan de slag met het voorbereiden van uw bestelling. De bestelling wordt vervolgens naar het magazijn van onze logistieke partner gestuurd om ervoor te zorgen dat de bestelling snel en veilig wordt afgeleverd.

Selectie van logistieke dienstverlener

Onze logistieke partners zijn voornamelijk FEDEX Express en yunexpress, deze twee bedrijven zijn onze strategische partners. Onze medewerkers selecteren op basis van het gewicht van de bestelling of de eigenschappen van de goederen de juiste logistieke dienstverlener, zodat de bestelling zo snel mogelijk op uw ontvangstadres wordt afgeleverd.

Volgen van bestellingen

Wanneer het pakket wordt verzonden door de logistiek dienstverlener, e-mail wij sturen u per post een trackingnummer. U kunt dit trackingnummer gebruiken om op elk moment de bezorgstatus van uw bestelling te controleren via deze URL (https://www.17track.net/), zodat u altijd de locatie en de geschatte leverdatum van uw artikelen kent.

Wij doen er alles aan om u een efficiënte en betrouwbare bezorgservice te bieden, zodat uw bestelling soepel aankomt en aan uw behoeften voldoet. Als u vragen heeft over uw bestelling of extra hulp nodig heeft, kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam. Wij zullen u oprecht van dienst zijn om een aangename winkelervaring te garanderen.