2vnt

Da bi razširili naš maloprodajni doseg, imamo politiko brezplačne dostave na izbrana območja dostave, kar pomeni, da vam poleg cene izdelka ni treba plačati stroškov pošiljanja.

Območje brezplačne dostave

Evropa: Litva, Nemčija, Nizozemska, Madžarska, Združeno kraljestvo, Poljska, Francija, Italija, Španija, Avstrija, Belgija, Luksemburg, Irska, Bolgarija, Hrvaška, Češka, Estonija, Finska, Latvija, Malta, Portugalska, Romunija, Slovaška, Slovenija, Švedska, Danska, Grčija, Švica, Norveška, Ciper

Azija: Malezija, Tajska, Vietnam, Filipini, Izrael, Turčija, Južna Koreja, Japonska, Tajvan, Macau, Hong Kong, Singapur, Bahrajn, Savdska Arabija, Libanon, Združeni arabski emirati

Severna Amerika: ZDA, Mehika, Kanada

Južna Amerika: Brazilija, Kolumbija, Čile

Oceanija: Avstralija, Nova Zelandija

Afrika: Južna Afrika

Nova regija: Ukrajina (v sporni regiji ni dostavne službe, naročila bodo preklicana)

Čas dostave naročila

Čas priprave naročila: 1-6 delovnih dni po prejemu plačila (številko tovornega lista pošljemo po predaji pošiljke kurirski službi)

Čas hitre dostave: 6-14 delovnih dni

Postopek dostave

Ko prejmemo vaše naročilo, bo naše strokovno osebje v našem offline orodnem centru (fanetool) takoj pričelo s pripravo vašega naročila. Naročilo bo nato poslano v skladišče našega partnerskega logističnega ponudnika, da zagotovimo hitro in varno dostavo naročila.

Izbira logističnega ponudnika

Naši logistični partnerji sta predvsem FEDEX Express in yunexpress, ti dve podjetji sta naša strateška partnerja. Naši zaposleni bodo glede na težo naročila ali lastnosti blaga izbrali pravega logista, da bo naročilo v najkrajšem možnem času dostavljeno na vaš prejemni naslov.

Sledenje naročilu

Ko je paket odposlan s strani ponudnika logističnih storitev, e-pošta po pošti vam bomo poslali sledilno številko. To številko za sledenje lahko uporabite za preverjanje statusa dostave vašega naročila kadar koli na tem URL-ju (https://www.17track.net/), tako da boste vedno vedeli lokacijo in predvideni datum dostave vaših artiklov.

Zavezani smo k temu, da vam zagotovimo učinkovito in zanesljivo dostavno službo, da zagotovimo, da vaše naročilo prispe gladko in ustreza vašim potrebam. Če imate kakršna koli vprašanja o naročilu ali potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na našo skupino za pomoč strankam. Iskreno vam bomo služili, da zagotovimo prijetno nakupovalno izkušnjo.