2vnt

Perakende erişimimizi genişletmek amacıyla, seçilen teslimat bölgelerine ücretsiz gönderim politikamız var; bu, ürün fiyatının yanı sıra nakliye masraflarını da ödemenize gerek olmadığı anlamına geliyor.

Ücretsiz nakliye alanı

Avrupa: Litvanya, Almanya, Hollanda, Macaristan, Birleşik Krallık, Polonya, Fransa, İtalya, İspanya, Avusturya, Belçika, Lüksemburg, İrlanda, Bulgaristan, Hırvatistan, Çek Cumhuriyeti, Estonya, Finlandiya, Letonya, Malta, Portekiz, Romanya, Slovakya, Slovenya, İsveç, Danimarka, Yunanistan, İsviçre, Norveç, Kıbrıs

Asya: Malezya, Tayland, Vietnam, Filipinler, İsrail, Türkiye, Güney Kore, Japonya, Tayvan, Makao, Hong Kong, Singapur, Bahreyn, Suudi Arabistan, Lübnan, Birleşik Arap Emirlikleri

Kuzey Amerika: ABD, Meksika, Kanada

Güney Amerika: Brezilya, Kolombiya, Şili

Okyanusya: Avustralya, Yeni Zelanda

Afrika: Güney Afrika

Yeni bölge: Ukrayna (tartışmalı bölgede teslimat hizmeti verilmemektedir, siparişler iptal edilecektir)

Sipariş teslim süresi

Sipariş hazırlama süresi: Ödemeyi aldıktan sonra 1-6 iş günü içerisinde (sevkiyat kargo firmasına teslim edildikten sonra irsaliye numarasını göndereceğiz)

Ekspres teslimat süresi: 6-14 iş günü

Teslim süreci

Siparişinizi aldıktan sonra, çevrimdışı araç merkezimizdeki (fanetool) profesyonel personelimiz hemen siparişinizi hazırlamaya başlayacaktır. Daha sonra sipariş, hızlı ve güvenli bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için ortak lojistik sağlayıcımızın deposuna gönderilecektir.

Lojistik sağlayıcı seçimi

Lojistik ortaklarımız ağırlıklı olarak FEDEX Express ve yunexpress'tir, bu iki şirket bizim stratejik ortaklarımızdır. Çalışanlarımız, siparişin ağırlığına veya malların özelliklerine göre doğru lojistik sağlayıcısını seçecek ve siparişin en kısa sürede alıcı adresinize teslim edilmesini sağlayacaktır.

Sipariş izleme

Paket lojistik servis sağlayıcı tarafından gönderildiğinde e-posta Size postayla bir takip numarası göndereceğiz. Siparişinizin teslimat durumunu istediğiniz zaman bu URL'den (https://www.17track.net/) kontrol etmek için bu takip numarasını kullanabilirsiniz, böylece ürünlerinizin konumunu ve tahmini teslimat tarihini her zaman bilirsiniz.

Siparişinizin sorunsuz bir şekilde ulaşmasını ve ihtiyaçlarınızı karşılamasını sağlamak için size verimli ve güvenilir bir teslimat hizmeti sunmaya kararlıyız. Siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya ek yardıma ihtiyacınız varsa lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Keyifli bir alışveriş deneyimi sağlamak için size içtenlikle hizmet edeceğiz.