30-дневна политика за връщане

Имаме 30-дневна политика за връщане и можете да поискате връщане в рамките на 30 дни след получаване на артикула.

Ако трябва да върнете артикул, той трябва да бъде в същото състояние, в което сте го получили, неупотребяван или неупотребяван и в оригиналната опаковка.

Можете да се свържете с нас на contact@fanetool.com, за да инициирате връщане. Ще ви изпратим конкретни инструкции за връщане с повече информация как и къде да изпратите пакета.

Ако имате въпроси относно връщането, можете да се свържете с нас по всяко време: contact@fanetool.com.

Щети и проблеми

След получаване на вашата поръчка, моля, проверете и ако артикулът е дефектен, повреден или сте получили грешен артикул, моля свържете се с нас незабавно (свържете се с нас), за да можем да открием проблема и да го разрешим незабавно.

да се промени

Най-бързият начин да получите това, което искате, е да върнете артикула, който притежавате, и след това да закупите нов артикул отделно.

Върнете парите

След като вашето връщане бъде получено и потвърдено, ние ще ви уведомим незабавно и възстановяването автоматично ще бъде направено към първоначалния метод на плащане. Въпреки това може да отнеме известно време, докато вашата банка или компания за кредитни карти обработи и освободи плащането.
​