30 দিনের রিটার্ন নীতি

আমাদের 30 দিনের রিটার্ন নীতি রয়েছে এবং আপনি আইটেমটি পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনি যদি একটি আইটেম ফেরত দিতে চান, তাহলে এটি অবশ্যই একই অবস্থায় থাকতে হবে যে অবস্থায় আপনি এটি পেয়েছেন, পরিধান করা বা অব্যবহৃত এবং আসল প্যাকেজিংয়ে।

আপনি একটি প্রত্যাবর্তন শুরু করতে contact@fanetool.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷ কিভাবে এবং কোথায় প্যাকেজ পাঠাতে হবে সে সম্পর্কে আরও তথ্য সহ আমরা আপনাকে নির্দিষ্ট রিটার্ন নির্দেশাবলী পাঠাব।

রিটার্ন সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনি যে কোনো সময়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: contact@fanetool.com।

ক্ষতি এবং সমস্যা

আপনার অর্ডার প্রাপ্তির পরে, অনুগ্রহ করে পরিদর্শন করুন এবং যদি আইটেমটি ত্রুটিপূর্ণ, ক্ষতিগ্রস্থ হয় বা আপনি ভুল আইটেমটি পেয়ে থাকেন তবে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন (আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন) যাতে আমরা সমস্যাটি খুঁজে পেতে পারি এবং অবিলম্বে এটি সমাধান করতে পারি।

পরিবর্তন করতে

আপনি যা চান তা পাওয়ার দ্রুততম উপায় হল আপনার নিজের আইটেমটি ফেরত দেওয়া এবং তারপরে আলাদাভাবে একটি নতুন আইটেম কেনা৷

টাকা ফেরত দাও

একবার আপনার রিটার্ন প্রাপ্ত এবং যাচাই হয়ে গেলে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে অবহিত করব এবং অর্থ ফেরত স্বয়ংক্রিয়ভাবে মূল অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে জারি করা হবে। যাইহোক, আপনার ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট কার্ড কোম্পানীর পেমেন্ট প্রসেস করতে এবং রিলিজ করতে কিছু সময় লাগতে পারে।
​