Politica de retur în 30 de zile

Avem o politică de returnare de 30 de zile și puteți solicita returnarea în termen de 30 de zile de la primirea articolului.

Dacă trebuie să returnați un articol, acesta trebuie să fie în aceeași stare în care l-ați primit, nepurtat sau nefolosit și în ambalajul original.

Ne puteți contacta la contact@fanetool.com pentru a iniția o retur. Vă vom trimite instrucțiuni specifice de returnare cu mai multe informații despre cum și unde să trimiteți coletul.

Dacă aveți întrebări despre retur, ne puteți contacta oricând: contact@fanetool.com.

Daune și probleme

La primirea comenzii, vă rugăm să verificați și dacă articolul este defect, deteriorat sau ați primit un articol greșit, vă rugăm să ne contactați imediat (contactați-ne) pentru a putea găsi problema și a o rezolva imediat.

a schimba

Cel mai rapid mod de a obține ceea ce doriți este să returnați articolul pe care îl dețineți și apoi să cumpărați un articol nou separat.

Returnează banii

Odată ce returnarea dvs. a fost primită și verificată, vă vom anunța imediat și rambursarea va fi emisă automat prin metoda de plată inițială. Cu toate acestea, poate dura ceva timp pentru ca banca sau compania dvs. de card de credit să proceseze și să elibereze plata.
​