سیاست بازگشت 30 روزه

ما یک خط مشی بازگشت 30 روزه داریم و شما می توانید ظرف 30 روز پس از دریافت کالا درخواست بازگشت بدهید.

در صورت نیاز به بازگرداندن کالا، باید در همان شرایطی که آن را دریافت کرده اید، فرسوده یا استفاده نشده و در بسته بندی اصلی باشد.

برای شروع بازگشت می توانید با ما در contact@fanetool.com تماس بگیرید. ما دستورالعمل های خاص بازگشت را همراه با اطلاعات بیشتر در مورد نحوه و مکان ارسال بسته برای شما ارسال خواهیم کرد.

اگر سؤالی در مورد بازگشت دارید، می توانید در هر زمان با ما تماس بگیرید: contact@fanetool.com.

آسیب و مشکلات

لطفا پس از دریافت سفارش، بررسی کنید و در صورتی که کالای معیوب، آسیب دیده یا اشتباهی دریافت کردید، بلافاصله با ما تماس بگیرید (با ما تماس بگیرید) تا مشکل را پیدا کرده و سریعا آن را برطرف کنیم.

عوض شدن

سریع ترین راه برای به دست آوردن آنچه می خواهید این است که کالای خود را برگردانید و سپس یک کالای جدید را جداگانه خریداری کنید.

پول را برگردانید

پس از دریافت و تأیید بازگشت شما، بلافاصله به شما اطلاع خواهیم داد و بازپرداخت به طور خودکار به روش پرداخت اصلی صادر می شود. با این حال، ممکن است مدتی طول بکشد تا بانک یا شرکت کارت اعتباری شما پردازش و آزادسازی پرداخت را انجام دهد.
​